Kontakt
RADNO VREME:
PONEDELJAK – PETAK
10.00h – 16.00h
KONTAKT PODACI:
Beogradska 46. stan 2, Beograd
tel: 011/32-33-652
011/ 30-37-652
060 / 32-33-652
e-mail: [email protected]
e-mail: [email protected]
e-mail za reklamacije: [email protected] / lice zaduženo za reklamacije: Hana Mijajlović /
e-mail finansijske službe: [email protected]
LIČNA KARTA:
AQUA TRAVEL BGD D.O.O
PIB: 111397103
Matični broj: 21475416
Račun kod Komercijalne banke: 205-267086-50
Licenca za organizatora tur.putovanja OTP 302/2020 kategorija A20
Garancija putovanja: polisa osiguranja br. 30000014754 izdate 30.10.2019. god. Akcionarsko društvo za osiguranje “Milenijum osiguranje” a.d.o iz Beograda, Bulevar Milutina Milankovića 3B.
OBAVEŠTENJE:
Dragi naši putnici,
htelI smo da Vas obavestimo da turistička agencija Aqua Travel Bgd počela da radi sa strankama 25.05.2020.
Radno vreme je radnim danima od ponedeljka do petka od 09.00 – 17.00
Takodje vas obaveštavamo vas da su sva ugovorena turistička putovanja, sa terminom realizacije do 15.06.2020.godine otkazana, usled situacije i nemogućnosti njihovog ispunjenja.
U obavezi smo da poštujemo preporuke i odluke Gradskog zavoda za javno zdravlje koje se odnose na zaštitu zaposlenih i stranaka, a u vezi boravka više lica u jednoj prostoriji i održavanja higijene iste kao i nošenje zaštitnih maski i rukavica što se odnosii na klijente koji dolaze u agenciju.
Kako smo vas već ranije obavestili putnicima će biti ponuđene POTVRDE O ZAMENSKIM PUTOVANJIMA, shodno Uredbi Vlade Republike Srbije od 30.04.2020 god., uz obavezu organizatora putovanja da pruži uslugu u vrednosti uplaćenog putovanja koje mogu iskoristiti najkasnije do 31.12.2021. god. Ukoliko putnici ne realizuju zamenska putovanja iz bilo kog razloga u ovom roku, mogu počev od 01.01.2022 god potraživati povraćaj sredstava od OTP, koji je u obavezi da u roku od 14 dana od dana podnošenja zahteva, ispuni ovaj zahtev putnika (ovaj postupak odnosi se na sva turistička putovanja, ugovorena zaključno sa 15.03.2020 god.)
Takodje vas obaveštavamo da je u toku jedinstvenih procedura za primenu Uredbe o ponudi zamenskog putovanja.
Programi koji su u ovom trentku objavljeni na našem sajtu su samo informativnog karaktera i važili su do 15.03.2020. godine. S obzirom da se situacija svakodnevno menja, programi koji će biti akutelni za letnju sezonu 2020.godine će biti objavljeni kada se steknu svi uslovi za realizaciju putovanja. Obaveštenja o programima koji će se ostvariti u junu a zatim i do kraja leznje sezone će blagovremeno biti objavljeni na našem sajtu.
Molimo vas za strpljene kao i dosada i nadamo se da se uskoro vidimo na nekom od novih putovanja.
Vaš Aqua Travel tim
Starost dece